ココナラって実際どう?体験談と始める前に不安に思っていたこと

自分の持っているスキルがそのまま仕事になるココナラ。

自分の得意なことでお金を稼げるなら、ちょっとやってみようかなと思う方も多いのではないでしょうか?

その戦略に、まんまとはまったのが私です。

始める前までは、

  • 自分でも稼げるのかな?
  • ココナラで出品するときは何かお金がかかるの?
  • 本当に稼げるの?
  • オンライン上でやり取りするってクレーム起きたりしないのかな?

と不安になりながら、とりあえずやってみようかな…という気持ちでした。

実際に出品してみたら、不安になる必要ありませんでした!

この記事は、以下に当てはまる人向けになっています。

  • これからココナラに登録するか迷っている方
  • テレビやネット、SNSでココナラを知って気になっている方
  • 副業を始めてみようと思っている方

わたしもとりあえず登録していたら依頼が来て、10日で1,500円稼ぐことができました

\ 300円クーポンがもらえるのは今だけ /

目次

ココナラってどんなサービスがあるの?

ココナラでは、サービスカテゴリは200種類、サービス出品数は40万件以上が出品されています。

具体的には、以下のようなサービスがあります。

  • デザイン
  • 似顔絵、イラスト、漫画
  • Webサイト制作・Webデザイン
  • 音楽・ナレーション
  • 動画・写真・画像
  • ライティング・ネーミング
  • ビジネスサポート・代行
  • ビジネス相談・アドバイス
  • 集客・Webマーケティング
  • 翻訳・語学
  • IT・プログラミング
  • 占い
  • 悩み相談・カウンセリング
  • 恋愛・結婚
  • 美容・ファッション・健康
  • キャリア・就職・資格・学習
  • ライフスタイル
  • 趣味・エンターテイメント
  • 士業(行政書士・税理士etc.)
  • マネー・副業・アフィリエイトその他
  • 法律相談(弁護士)

中には、【ココナラに登録したあとの文章を考えます】のようなサービスも出品されていました。

これだけたくさんのサービスがあるので、あなたの得意なものが見つかります!

自分でも稼げる?

わたしも始める前までは、

  • 特別なスキルがないのに売れるのかな?
  • もっとできる人はたくさんいるし・・

と不安だらけでした。

しかし、ココナラを見てみると意外と初心者の人も多いことに気づきました

というか、初心者で始めるならココナラ一択と思うくらい。

ココナラは、以下のような初心者に優しい仕組みとなっています。

・自分のページが無料でもてる
・リピーターになってもらいやすい
・依頼が直接くるので、お客さんともやり取りしやすい

とはいえ、行動してみないと売れるかどうかはわかりません!

無料だし、ちょっとやってみるか・・と思って失敗してもダメージありません。笑

大切なのは、依頼がこなかったら「なぜこないのか?」を考えて、改善を繰り返すことです。

ココナラの出品は完全無料で使えるの?

無料で自分のお店(ページ)がもてるココナラ。

登録した月は無料だけど、次の月からお金発生したりするの・・・?

ココナラは、出品しているだけでは一切お金は発生しません!

一つ注意が必要なのが、仕事の依頼が完了してお金を受け取る時にシステム手数料として22%かかります。

具体的な例をご覧ください。

ココナラで手数料が発生する例▼

webライティングの仕事を2,000円で受けた場合

  1. webライティングの仕事を2,000円で受けた
  2. 作業完了し、納品して終了した
  3. 受け取れる金額は、
    2,000円 × 22% = 440円が引かれるので、
    2,000円 – 440円 = 1,560円となります。

出品するだけなら完全無料、依頼完了してお金を受け取る時にシステム手数料として22%かかる

本当に稼げるの?

ココナラでの仕事依頼の流れは以下のようなイメージです。

  1. 自分のページ(お店)をつくる
  2. 依頼したいお客さんがページを見て購入
  3. 購入いただいたら、内容を伺って作業する
  4. 作業完了後、お客さんからOK頂いたら納品して完了
  5. 入金

納品した後って逃げられてお金ちゃんと入金されないとかありそう・・

じつは、ココナラではそんな心配がないよう、【事前決済システム】が導入されています!

ココナラでは、サービスを申し込む際、事前に購入代金を決済していただき、サービス提供が完了するまでココナラ側で代金をお預かりいたします。
そのため、サービスを提供したのに代金を受け取れないことや、サービスがキャンセルになったのに返金されないといった問題は発生しません。

ココナラ

このため、入金がされないといった心配はありません。

ココナラでは事前決済システムになっていて、入金がされない心配は不要

クレームが起きたときはどうする?

わたしの場合、クレームが起きたことはありません。

でも個人同士のやりとりだし、絶対発生しないとは言えません。

ココナラでクレームが起きた場合の対処法は2つあるようです。

  • キャンセル処理をする
  • ココナラの事務局に相談し、仲裁に入ってもらう

キャンセル処理をする

どうしても作業を途中で終わらせなければならなくなった場合、できれば途中までの費用は請求できるのがベストです。

とはいえ、クレームが起きた時点で話し合いが難しいこと多いですよね。

そうなったときは、出品者側からだけ【無償キャンセル】ができます。

無償キャンセルとは、お金は頂かない代わりにキャンセル処理をし、仕事を終わらせる方法です。

ココナラの事務局に相談し、仲裁に入ってもらう

ココナラでは、事務局に相談し仲裁に入ってもらうことができます。

口コミを調べてみましたが、ココナラの事務局の人は丁寧な対応で有名のようです。

できれば無償キャンセルではなく、こちらのほうがおすすめです。

中には、仲裁に入ってもらうことで誤解が解け、納品でき正規の料金を頂けることも。

問い合わせフォームから事務局へ相談することができるので、何かあればご相談を。

まとめ

今回は、ココナラに登録してみることの不安について体験談交えてお伝えしました。

実際に始めてみないとわからないことが多いですが、ココナラでは242万人の会員がおり、累計取引件数480万件以上のスキルが売買されています。

不安になりすぎることはないですが、仕事をする上では【責任感】を持って、丁寧な対応を心がけましょう!

\ 300円クーポンがもらえるのは今だけ /

目次
閉じる